کارگاه آموزشی مصاحبه کننده‌ی برتر

کارگاه مصاحبه برای انتخاب بهترین‌ها روز چهارشنبه 17 مهر 1398 در سالن خواجه نصیرالدین طوسی دانشگاه صنعتی شریف با حضور محمد سعید زواریان برگزار شد.

ایشان در حوزه‌ی منابع انسانی فعالیت می‌کنند و 5 سال است که به تدریس و مشاوره می‌پردازند.

به طور کلی، نیازسنجی بسیار مهم هست و سازمانی که ساختار نداشته باشد سازماندهی نمی‌شود و بدون سازماندهی، استخدام، انجام نمی‌شود.

پس، وظیفه‌ی اصلی یک مدیرعبارتند ار:

  • برنامه‌ریزی: اهداف را تعیین می‌نماید.
  • سازماندهی: شرح وظایف را معین می‌کند.
  • انتخاب نیروی انسانی: جذب و استخدام را انجام می‌دهد.
  • رهبری: فرد مناسب، باید، خوب کار کند.
  • نظارت و کنترل: همه‌ی مراحل ذکر شده را کنترل می‌کند و مورد بررسی قرار می‌دهد.

مصاحبه، یک روش تحقیق است که سوال‌های آن به این شرح است:

  • آیا، این فرد، از بیشترین شایستگی لازم برای احراز آن جایگاه برخوردار است؟
  • آیا، این شخص، بیشتر از سایرین، مساله‌های ما را حل خواهد کرد؟

برای فرآیند جذب، برند، آگهی، سایت و محتوای تولید شده باید برای مخاطب جذّاب باشد. حتّی، پس از دریافت رزومه نیز باید جذابیت برای کارجو وجود داشته باشد تا به سراغ آن کار بیاید.

به طور کلی، مصاحبه، ریسک کار را کمتر می‌کند. پس ما باید بدانیم که شایستگی فرد برای کدام جایگاه است که اگر آن را ندانیم با مشکل مواجه می‌شویم.

به طور کلی، مهمترین مسائل سازمان عبارت است از:

  • چرا می‌خواهیم استخدام کنیم؟
  • چه توقعاتی از او داریم؟
  • به چه نتایجی در چه مدتی دست خواهیم یافت؟
  • آیا با کمبود متخصص مواجه هستیم؟
  • آیا می‌خواهید دپارتمانی را راه‌اندازی کنید؟
  • آیا بخشی از سازمان، دچار بی‌انگیزگی شده‌است؟

ضمنا، برای انتخاب شغل باید به دانش، مهارت و قابلیت‌های فرد به عنوان شایستگی‌ها و سن، جنسیت و محل سکونت شخص را به عنوان شرایط احراز کار مورد توجه قرار دهیم.

برای تشخیص شایستگی فرد مورد نظر روش‌های گوناگون وجود دارد که شامل مشاهده‌ی کار آن شخص، مصاحبه، الگوبرداری و بهره‌گیری از نظر متخصصین است. ضمنا، شما با مراجعه به سایت o.netonline.org که آنالیز شغلی انجام می‌دهد، می‌توانید به اطلاعات خوبی دسترسی داشته باشید.

مصاحبه‌کننده، باید، دارای قابلیت‌های زیر باشد:

  • خودآگاهی و همدلی
  • حل مسئله برای تصمیم‌گیری
  • تفکر خلاق و تفکر انتقادی
  • ارتباط بین فردی و ارتباط موثر
  • مدیریت هیجانی و استرس

فرد مصاحبه‌کننده، باید مهارت گوش دادن داشته باشد که به صورت زیر انجام می‌شود و شامل صحبت مرتبط، حرکات چشم، سوال‌های مرتبط، حرکت سر به نشانه‌ی تائید، تغییر چهره، تغییر صدا و جمع‌بندی است.

مهمترین توانایی یک مصاحبه‌کننده بیان شفاهی مناسب، فهم شفاهی از صحبت‌های مخاطب، بیان شفاف، نوشتن خوب و استخراج مسائل جزئی از کلی می‌باشد.

اقدامات اجرایی پیش از مصاحبه شامل موارد زیر است:

  • تیم مصاحبه‌کننده مبتنی بر صلاحیت حرفه‌ای تعیین می‌شوند.
  • تیم مصاحبه‌کننده، قبل از آن، آموزش می‌بینند.
  • برای آگاهی از نقش اعضا، سوالهای استاندارد، تحلیل پاسخ‌ها و آمادگی روانی هم تراز می‌شوند.

به طور کلی، سوال‌های مصاحبه با رویکرد گذشته عبارتند از:

  • بهترین مدیر خود را توصیف کنید؟
  • حضور شما منشاء چه تغییراتی بوده‌است؟
  • روتین‌های زندگی شما چیست؟

سوال‌های مصاحبه با رویکرد فردی به این شرح است:

  • در مورد ما چه می‌دانید؟
  • فکر می‌کنید این شرکت، چه تفاوت‌هایی با شرکت قبلی شما دارد؟

سوال‌های مصاحبه با رویکرد آینده، نیز، موارد زیر را شامل می‌شود:

  • به چه آموزش‌هایی احتیاج دارید؟
  • آیا مایل به ادامه تحصیل هستید؟
  • قصد مهاجرت دارید؟
  • مهمترین، برنامه‌های 3 سال آینده‌ی شما چیست؟
  • بازخوردی از این جلسه ارائه دهید.

مهمترین نکته آن است که مصاحبه فقط برای استخدام نیست بلکه با آن می‌توان بازار را تصاحب کرد.

نویسنده: یاسمن حسینی

 

 

ارسال دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد. زمینه های مورد نیاز علامت گذاری شده اند *